Ενότητες
-
-Πληροφορίες
- Σχετικά με την υπηρεσία
- Όροι χρήσης
- Προσωπικά δεδομένα
- Επικοινωνία
- BestPrice One F.A.Q.
-
-Καταστήματα
Προοίμιο
Η παρούσα σύμβαση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων καλύπτει τις προϋποθέσεις συλλογής και διαχείρισης των προσωπικών στοιχείων των επισκεπτών / χρηστών (εφ' εξής "χρήστες") από την εταιρεία με την επωνυμία «Ανώνυμος Εταιρεία Έρευνας Ανάπτυξης νέων Τεχνολογιών & Εφαρμογών Internet» και διακριτικό τίτλο "Phaistos Networks", με έδρα τις Μοίρες Ηρακλείου Κρήτης (25ης Μαρτίου 76, ΤΚ: 70400), ΑΦΜ 099302899, Δ.Ο.Υ. Μοιρών, email: contact@phaistosnetworks.gr, εφεξής «Phaistos Networks» (ιδιοκτήτρια της ιστοσελίδας www.bestprice.gr, μέσω της οποίας παρέχεται και η ομώνυμη Υπηρεσία BestPrice), κατά την διάρκεια επίσκεψης και δημιουργίας λογαριασμού για τη χρήση λειτουργιών της Υπηρεσίας.
Οι όροι και οι εγγυήσεις της παρούσας δεν καλύπτουν σε καμία περίπτωση τη σχέση μεταξύ των επισκεπτών/χρηστών της Υπηρεσίας BestPrice και οποιωνδήποτε υπηρεσιών ηλεκτρονικών καταστημάτων και ιστοσελίδων, που δεν υπόκεινται στον έλεγχο ή/και την ιδιοκτησία της Phaistos Networks.
Δεδομένης της φύσης και του όγκου του Διαδικτύου, υπό οποιεσδήποτε συνθήκες, συμπεριλαμβανομένης και της περίπτωσης αμέλειας, η Phaistos Networks δεν ευθύνεται για οποιασδήποτε μορφής ζημία υποστεί ο χρήστης των λειτουργιών, επιλογών και περιεχομένων της Υπηρεσίας BestPrice, στις οποίες προβαίνει με δική του πρωτοβουλία και με τη γνώση των όρων της παρούσας.
Με την επιφύλαξη των αναφερομένων παρακάτω για τη χρήση cookies, επισημαίνεται, ότι κατ' αρχήν η επίσκεψη, περιήγηση και χρήση της υπηρεσίας BestPrice δεν προϋποθέτει να δοθεί καμία απολύτως προσωπική πληροφορία από τον επισκέπτη. Προσωπικές πληροφορίες θα ζητηθούν μόνο στην περίπτωση, που ο επισκέπτης επιλέξει να δημιουργήσει λογαριασμό χρήστη (μέλους) προκειμένου να απολαμβάνει πληθώρα πλεονεκτημάτων και υπηρεσιών, όπως τη δυνατότητα να διατηρεί καλάθι επιθυμητών προϊόντων, να χρησιμοποιεί το Πρόγραμμα BestPrice One, να μπορεί να αφήνει σχόλια και να αξιολογεί τα προϊόντα & τα καταστήματα, να λαμβάνει ενημερωτικά e-mails, ειδοποιήσεις, σχετικά με νέα προϊόντα, λειτουργίες και υπηρεσίες του BestPrice και να επικοινωνεί διαδραστικά με άλλα μέλη / χρήστες του BestPrice, κατά το πρότυπο των σύγχρονων τρόπων επικοινωνίας των υπηρεσιών κοινωνικής δικτύωσης.
Σε κάθε περίπτωση οι προσωπικές πληροφορίες, που θα ζητηθούν θα είναι οι απολύτως αναγκαίες, συναφείς και πρόσφορες για την εκπλήρωση από πλευράς της Phaistos Networks της υπηρεσίας, που θα επιλέξει ο χρήστης και την προστασία των υπολοίπων χρηστών της Υπηρεσίας.
Πολιτική τήρησης αρχείου προσωπικών δεδομένων
Η δημιουργία λογαριασμού πραγματοποιείται από τον επισκέπτη είτε επιλέγοντας μοναδικό username, προσωπικό email και κωδικό πρόσβασης στην υπηρεσία (password) είτε εφόσον διαθέτει λογαριασμό σε οποιαδήποτε από τις εξής διαδικτυακές υπηρεσίες κοινωνικής δικτύωσης: Facebook, Google & Twitter. Αφού εγγραφεί (με τα στοιχεία οποιουδήποτε εκ των προαναφερομένων λογαριασμών, δηλ email/password), χωρίς υποχρέωση να δηλώσει κανένα επιπλέον προσωπικό του στοιχείο, η Phaistos Networks, μέσω των λειτουργιών, που παρέχει η αντίστοιχη ειδική εφαρμογή (Facebook / Google / Twitter oAuth) θα λαμβάνει γνώση και θα τηρεί μόνον το ονοματεπώνυμο και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, που έχει δηλώσει, κατά την εγγραφή του στην αντίστοιχη προαναφερόμενη υπηρεσία κοινωνικής δικτύωσης. Προαιρετικά ο χρήστης μπορεί να δηλώσει το φύλο και την ημερομηνία γέννησής του.
Για τη χρήση της λειτουργίας - προγράμματος BestPrice One,το οποίο παρέχει τη δυνατότητα στους εγγεγραμμένους χρήστες της Υπηρεσίας BestPrice να υποβάλλουν παραγγελίες ηλεκτρονικά και να ολοκληρώσουν την αγορά τους χωρίς να απομακρυνθούν από το περιβάλλον της πλατφόρμας, όπως αναλυτικότερα περιγράφεται στους Όρους Χρήσης ( http://www.bestprice.gr/about/terms), απαιτείται η γνωστοποίηση μερικών επιπλέον αναγκαίων προσωπικών του στοιχείων (ονοματεπώνυμο, διεύθυνση: οδός, αριθμός, περιοχή, ΤΚ, στοιχεία πιστωτικής κάρτας, όπως ο αριθμός της κάρτας, η ημερομηνία λήξης της, ο ειδικός τριψήφιος αριθμός ασφαλείας της κάρτας CCV εφόσον ο χρήστης επιλέξει να πληρώσει με πιστωτική κάρτα, στοιχεία ΑΦΜ & Δ.Ο.Υ. εφόσον ο χρήστης επιθυμεί την έκδοση τιμολογίου). Τα παραπάνω προσωπικά στοιχεία θα χρησιμοποιηθούν από την η Phaistos Networks για την διεκπεραίωση της ηλεκτρονικής συναλλαγής, την επιβεβαίωση – ταυτοποίηση του χρήστη σε κάθε αναγκαία περίπτωση και την αποστολή της παραγγελίας στο χρήστη. Οι χρήστες εξουσιοδοτούν την Phaistos Networks, κατά τη συναλλαγή τους μέσω του Προγράμματος BestPrice One, να επεξεργαστεί κάθε ηλεκτρονική συναλλαγή που πραγματοποιούν και να προωθεί όποιες πληροφορίες πληρωμής ή αποστολής ή οποιαδήποτε άλλη πληροφορία παρέχεται από τους ίδιους (χρήστες) στα καταστήματα από τα οποία παρήγγειλαν τα αντίστοιχα προϊόντα, προκειμένου να ολοκληρωθεί η πώληση και παράδοση σε αυτούς των προϊόντων, που αγόρασαν.
Σε κάθε περίπτωση επισημαίνεται, ότι για λόγους ασφαλείας, η λειτουργία BestPrice One δεν απομνημονεύει τα στοιχεία των πιστωτικών καρτών των χρηστών. O χρήστης πρέπει να επανεισάγει τα στοιχεία της πιστωτικής του κάρτας κάθε φορά που θέλει να προβεί σε νέα παραγγελία μέσω του προγράμματος BestPrice One.
Η Phaistos Networks ακολουθεί απαρέγκλιτα την ελληνική νομοθεσία περί Τήρησης Αρχείου Προσωπικών Δεδομένων. Τα στοιχεία που δηλώνονται από τους χρήστες δεν αποκαλύπτονται σε τρίτους και με κανένα τρόπο δεν δημοσιοποιούνται ή αποτελούν καθοιονδήποτε τρόπο αντικείμενο εκμετάλλευσης. Τα στοιχεία αυτά χρησιμοποιούνται μόνο στο μέτρο που κρίνεται απολύτως αναγκαίο για την:
- εκπλήρωση των όρων και υποχρεώσεων των παρεχόμενων προς τους χρήστες υπηρεσιών από την Phaistos Networks (σύμφωνα με τους όρους χρήσης της Υπηρεσίας BestPrice),
- ενημερωτική υποστήριξη των χρηστών,
- επιλογή του περιεχομένου που προσφέρεται στους χρήστες, ώστε να είναι συναφές με τις γενικές τους προτιμήσεις,
- ικανοποίηση των εκάστοτε απαιτήσεων των χρηστών σχετικά με τις υπηρεσίες και τα προϊόντα που διατίθενται από και μέσω της ιστοσελίδας www.bestprice.gr,
- εξυπηρέτηση της ομαλής λειτουργίας του site.
Ειδικά για την αποστολή ενημερωτικών e-mails, στην ηλεκτρονική διεύθυνση, που έχει δηλωθεί, η Εταιρία θα προβεί σε αυτή (αποστολή) εφόσον ο χρήστης έχει ειδικώς δηλώσει τη συγκατάθεσή του στην Εταιρία και έχει επιβεβαιωθεί η γνησιότητα της δήλωσης αυτής από την Εταιρία. Πρόσβαση στο περιεχόμενο της δήλωσης συγκατάθεσης και δυνατότητα ανάκλησης οποτεδήποτε της δοθείσας συγκατάθεσης, περιέχεται σε κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, που θα αποστέλλει η Εταιρία, στο πλαίσιο του παρόντος.
Αντίστοιχη δυνατότητα ανάκλησης της δοθείσας δήλωσης συγκατάθεσης, μπορεί να βρει ο χρήστης σε οικεία θέση της ιστοσελίδας.
Κατ' εξαίρεση η Εταιρία δύναται να γνωστοποιεί τις προσωπικές πληροφορίες των χρηστών της Ιστοσελίδας στις εξής περιπτώσεις:
- Έχει τη ρητή συγκατάθεση χρηστών για την καθοιονδήποτε τρόπο δημοσιοποίησή τους
- Η δημοσιοποίηση γίνεται προς τρίτα φυσικά ή νομικά πρόσωπα με τα οποία συνεργάζεται η Phaistos Networks και μόνο μέχρι του βαθμού που είναι απόλυτα αναγκαίος για την παροχή της Υπηρεσίας.
- Εάν απαιτηθεί από τον νόμο, από απόφαση δικαστηρίου ή ζητηθεί από οιαδήποτε άλλη κρατική ή κανονιστική αρχή
Σε κάθε περίπτωση η Εταιρία ενημερώνει τους επισκέπτες/χρήστες της Ιστοσελίδας για την ύπαρξη των δικαιωμάτων πρόσβασης και εναντίωσης που έχουν σύμφωνα με τα άρθρα 12 & 13 του Ν. 2472/97.
Διόρθωση - Διαγραφή προσωπικών δεδομένων
Η Phaistos Networks παρέχει στους χρήστες της Υπηρεσίας BestPrice τη δυνατότητα να διαγράψουν οποτεδήποτε τα προσωπικά τους στοιχεία και πληροφορίες, να τα διορθώσουν/ επικαιροποιήσουν, επισκεπτόμενοι απλώς την σχετική ενότητα της Υπηρεσίας.
Cookies
Το BestPrice χρησιμοποιεί cookies για την εύρυθμη λειτουργία των υπηρεσιών του. Τα cookies είναι μικρά αρχεία σε μορφή .txt που αποστέλλονται στο σκληρό δίσκο του υπολογιστή κάθε χρήστη, εφόσον ο χρήστης έχει επιλέξει να δέχεται cookies. Τα cookies δε χρησιμοποιούνται σε καμία περίπτωση για την καταγραφή προσωπικών δεδομένων του χρήστη ούτε λαμβάνουν γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου από τον υπολογιστή του, ούτε βεβαίως προκαλούν οποιαδήποτε βλάβη στους ηλ. Υπολογιστές των χρηστών. Χρησιμοποιούνται μόνο για τη διευκόλυνση πρόσβασης του χρήστη στις υπηρεσίες της Ιστοσελίδας. Τα cookies χρησιμοποιούνται για τους ακόλουθους λόγους ενδεικτικά:
- Για την αναγνώριση και παροχή προς τους χρήστες πρόσβασης στον λογαριασμό τους (login).
- Για την καταγραφή γενικών στοιχείων επισκεψιμότητας.
- Για την διενέργεια ερευνών, ώστε να βελτιώνεται το περιεχόμενο και οι λειτουργίες της Υπηρεσίας και η διευκόλυνση της πρόσβασης σε αυτές.
- Για την εμφάνιση πληροφοριών και διαφημιστικών μηνυμάτων στους χρήστες με βάση τα ενδιαφέροντα τους από προηγούμενες επισκέψεις τους στην Υπηρεσία.
- Για την τεχνικά εύρυθμη λειτουργία των υπηρεσιών και ενοτήτων του BestPrice.
Ο χρήστης μπορεί να ρυθμίσει το φυλλομετρητή του (browser) κατά τέτοιο τρόπο ώστε είτε να τον προειδοποιεί για τη χρήση των cookies, είτε να μην επιτρέπει την χρήση cookies σε καμία περίπτωση. Σε περίπτωση που ο χρήστης έχει επιλέξει να μην δέχεται cookies για την αναγνώρισή του, για τεχνικούς λόγους δεν θα μπορεί να έχει πρόσβαση στον λογαριασμό του (στον οποίο απαιτείται να γίνει login), προκειμένου να προβεί σε δημοσίευση αξιολογήσεων, σχολίων (δημιουργία προσωπικού περιεχομένου).
Η Phaistos Networks χρησιμοποιεί για τη διαχείριση, διανομή και παρακολούθηση των διαφημιστικών καμπανιών στην ιστοσελίδα www.bestprice.gr την πλατφόρμα ADMAN™, την οποία έχει δημιουργήσει η ίδια καθώς και δικτυακές πλατφόρμες διαχείρισης διαφημίσεων (adservers) τρίτων εταιρειών. Τόσο η πλατφόρμα ADMAN™ όσο και οι δικτυακές πλατφόρμες άλλων εταιρειών χρησιμοποιούν για την εύρυθμη λειτουργία τους τη μέθοδο των cookies, τα οποία χρησιμοποιούνται αποκλειστικά και μόνο για την ορθή λειτουργία των υπηρεσιών που προσφέρουν. Η χρήση cookies από adservers συνεργαζόμενων εταιρειών υπόκειται στην πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων των εταιρειών αυτών. Για περισσότερες πληροφορίες καθώς και για την ενημέρωσή σας σχετικά με την διαγραφή των Cookies της πλατφόρμας ADMAN™, που πιθανόν έχουν ήδη αποθηκευτεί στον υπολογιστή σας, την αποτροπή ή τον περιορισμό της τοποθέτησης Cookies μελλοντικά στον υπολογιστή σας αλλά και για πληροφορίες σχετικά με τη ρύθμιση του browser του υπολογιστή σας (Internet Explorer, Netscape Navigator κλπ), ώστε να αποτρέψετε γενικότερα την τοποθέτηση Cookies, παρακαλούμε επισκεφτείτε την παρακάτω διεύθυνση: http://www.adman.gr/privacy .
Επιπλέον, εάν επιθυμείτε να ενημερωθείτε για τη δυνατότητα αποτροπής της τοποθέτησης cookies από τους adservers τρίτων εταιρειών (εάν παρέχεται αυτή η δυνατότητα), παρακαλούμε επισκεφθείτε τις ακόλουθες ηλεκτρονικές διευθύνσεις:
DoubleClick DART: http://www.google.com/privacy/ads/
Atlas DMT: http://www.atlassolutions.com/privacy2.aspx#opting
"Δεσμοί" (links) προς άλλα sites
Η ιστοσελίδα, που φιλοξενεί την Υπηρεσία BestPrice μπορεί να περιλαμβάνει links ("δεσμούς") προς άλλους δικτυακούς τόπους (sites), οι οποίοι δεν ελέγχονται από την Phaistos Networks αλλά από τους ιδιοκτήτες τους (φυσικά ή νομικά πρόσωπα). Σε καμία περίπτωση δεν ευθύνεται η Phaistos Networks για τους Όρους Προστασίας των Προσωπικών Δεδομένων των επισκεπτών σε τρίτους δικτυακούς τόπους.
IP addresses
H διεύθυνση IP καθορίζεται από τον παροχέα της σύνδεσης (Internet Provider) μέσω της οποίας ο Η/Υ του χρήστη έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο, επομένως και στην ιστοσελίδα του BestPrice. Η διεύθυνση IP κρατείται από την Phaistos Networks για τεχνικούς λόγους και για λόγους ασφαλείας των συστημάτων της Ιστοσελίδας (server, data base, δικτύου κ.α ) και αξιοποιείται αποκλειστικά και μόνο για την συγκέντρωση στατιστικών στοιχείων.
Η διεύθυνση IP πρόσβασης του χρήστη δύναται να γνωστοποιηθεί, εφόσον ζητηθεί -τηρουμένης της κατά Νόμον προβλεπόμενης διαδικασίας- από τις αρμόδιες αστυνομικές ή δικαστικές αρχές ή άλλες κρατικές αρχές.
Εφαρμοστέο Δίκαιο
Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων του χρήστη της Υπηρεσίας BestPrice υπόκειται στους όρους του παρόντος τμήματος καθώς και στις σχετικές διατάξεις της ελληνικής νομοθεσίας (Ν. 2472/1997 για την προστασία του ατόμου και την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα όπως έχει τροποποιηθεί και συμπληρωθεί με το Ν. 3471/2006 για τις ηλεκτρονικές επικοινωνίες και τις αποφάσεις του Προέδρου της Επιτροπής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και τις διατάξεις του ευρωπαϊκού δικαίου. Σε αυτό το πλαίσιο, οποιαδήποτε ενδεχόμενη σχετική ρύθμιση θα αποτελέσει τροποποίηση του παρόντος. Σε κάθε περίπτωση η Phaistos Networks διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής των όρων προστασίας των προσωπικών δεδομένων εντός του υπάρχοντος ή ενδεχομένως νέου νομικού πλαισίου κατόπιν ενημέρωσης των χρηστών.
Η δημιουργία λογαριασμού χρήστη συνεπάγεται και από αυτήν τεκμαίρεται η πλήρης και ανεπιφύλακτη αποδοχή των όρων του παρόντος και συναίνεση του χρήστη για επεξεργασία των δεδομένων αυτών σύμφωνα με τα προαναφερόμενα.
